ZapSap — российская SaaS-платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы собираем: имя, email, телефон, данные о бизнесе (название, адрес), данные клиентов Пользователя (при импорте), платёжную информацию (через защищённые платёжные шлюзы), технические данные (IP, cookies).
Данные обрабатываются для: предоставления доступа к платформе, обработки платежей, отправки уведомлений (SMS, email), технической поддержки, улучшения сервиса.
Данные хранятся на серверах в РФ. Мы используем шифрование TLS 1.3, регулярные бэкапы и контроль доступа. Срок хранения — до удаления аккаунта Пользователем.
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением: платёжных провайдеров, SMS-операторов (по поручению Пользователя), случаев, предусмотренных законом.
Пользователь и его клиенты имеют право: запросить доступ к данным, потребовать исправления или удаления, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора.
Мы используем cookies для аутентификации, аналитики и персонализации. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это ограничит функциональность платформы.
По вопросам обработки персональных данных: support@zapsap.ru